CEC Bank a lansat serviciul de Phone Banking – TeleCEC

Continuând politica de diversificare a portofoliului de produse şi servicii,  CEC Bank a lansat de curând   serviciul de Phone Banking – TeleCEC, dedicat clienţilor persoane fizice. Prin serviciul TeleCEC se facilitează accesul clienţilor la produsele şi serviciile băncii prin utilizarea telefonului drept canal alternativ de acces de la distanţă.

Accesul la Serviciul TeleCEC se face prin apelarea numărului de telefon 0040-21-211.11.11, taxabil în regim normal, în funcţie de furnizorul de telefonie. Serviciul este disponibil pentru clienţi de luni până vineri, în intervalul orar 09.00-19.00.

Apelând Serviciul TeleCEC, clienţii CEC Bank pot face, prin intermediul operatorilor, plăţi intrabancare şi interbancare în lei către conturile proprii sau ale altor titulari, plăţi în lei către Trezoreria Statului, plăţi de facturi către furnizorii de utilităţi, plăţi intrabancare şi interbancare în valută, constituire şi lichidare depozite sau operaţiuni de schimb valutar la curs ferm.

Serviciul TeleCEC este accesibil tuturor clienţilor CEC Bank care au semnat un contract în acest sens şi  care deţin un cont curent în lei deschis la bancă. Pentru accesarea serviciului, clienţii trebuie să comunice telefonic un cod de autorizare generat de dispozitivul de autentificare alocat de banca (digipass sau token sub formă de card bancar) şi să cunoască răspunsurile la întrebările de securitate.

“Prin lansarea serviciului TeleCEC, CEC Bank face un nou pas înainte pe segmentul serviciilor bancare  derulate prin canale alternative. Avantajele oferite clienţilor sunt mai mult decât evidente: economie de timp, accesibilitate, disponibilitate şi, nu în ultimul rând, costuri minime – tranzacţii intrabancare gratuite şi comisioane în cazul transferurilor interbancare reduse cu 30%”, a declarat Radu Graţian Gheţea (foto), preşedintele CEC Bank.

Primul serviciu electronic la distanţă al CEC Bank a fost versiunea primară a serviciului de internet banking lansat în mai 2008 (CEConline), îmbuntăţit substanţial într-o nouă versiune intrată în operă în iunie 2012.