Motorul de căutare Google asistă la peste 77% din conversiile pe turism, dar promovarea online este esenţială în orice business, a declarat Roxana Enache, specialist certificat Google AdWords Specialist SoftGalaxy, într-o conferinţă de presă pe tema importanţei promovării în mediul online.
“Există foarte multe modalităţi de promovare online însă cele mai importante şi cele mai eficiente instrumente în mediul digital, aplicabile în majoritatea domeniilor business sunt Google AdWords, Facebook Ads si AdRoll”, a arătat Roxana Enache.
Dincolo de vizibilitatea online este importantă şi relaţia cu clienţii, a spus Bogdan Grosu, Business Development Manager SoftGalaxy, arătând că acesta este motivul pentru care a fost creat CRM 365.
„CRM creşte vânzările cu 32% şi cu 28% numărul de deal-uri. În cazul marketingului, creşte cu 38% volumul de lead-uri şi cu 37% eficienţa campaniilor”, a declarat Bogdan Grosu.
CRM 365 este o soluţie de managementul relaţiilor cu clienţii, un sistem de tip SaaS (Software as a Service) care poate fi accesat de oriunde, folosind un browser de internet.
Tehnologia Customer Relationship Management include diferite aspecte ale managementului informaţiei, incluzând integrarea cu alte sisteme ale companiei şi metode care transformă datele în informaţii utilizabile. CRM utilizeză tehnologia, planificarea strategică şi tehnicile marketingului personalizat pentru a construi o relaţie care să crească profitul şi productivitatea. Este o strategie de afaceri care pune clientul în centrul proceselor şi practicilor companiei.
COMMENTS