Compania KRUK România, membră a Grupului KRUK cu sediul în Polonia – unul dintre liderii pieţei de management al creanţelor din Europa Centrală – a inaugurat noul sediul al Centrului de Contact din Târgovişte.
Necesitatea relocării sediului este consecinţa naturală a dezvoltării dinamice a centrului de contact care avea în anul 2008 o echipă formată din 25 de persoane, iar astăzi sunt peste 230 de persoane angajate în sediul din Târgovişte. KRUK România are un număr total de 520 de angajaţi, care lucrează în sediul central din Bucureşti şi în punctul de lucru din Târgovişte.
Amplasate într-un sediu nou, cu o suprafaţă totală de 4.200 metri pătraţi, pe 4 niveluri, birourile sunt dotate cu echipamente IT de ultimă generaţie, având zone care cresc confortul angajaţilor: spaţii de relaxare, spaţii largi pentru birourile situate în open space.
KRUK România este unul dintre angajatorii importanţi din Târgovişte. Mulţi dintre angajaţii companiei sunt absolvenţi sau studenţi în ultimii ani ai Universităţii Valahia, cu specializări în domeniile juridic, economic, ştiinţe umaniste, etc. Buna pregătire academică a absolvenţilor a determinat compania să organizeze sesiuni de internship, în urma cărora unii dintre participanţi au fost angajaţi permanent şi sunt astăzi membri ai echipei KRUK.
“Drumul pe care l-am parcurs în cei peste 8 ani de activitate în România ne-au arătat că avem multe lucruri în comun: tenacitate şi determinare, dorinţa de a face performanţă, şi mai ales o abordare apropiată de clienţii noşri, persoanele cu datorii. Strategia inovatoare de colecatre pe cale amiabilă pe care KRUK a implementat-o încă din 2008, a ajutat clienţii noştri să ajungă la o soluţie de plată a datoriilor în rate lunare convenabile. Întreaga filozofie a proceselor operaţionale implementate în cadrul operaţiunilor Grupului KRUK porneşte de la nevoia de îmbunătăţire permenentă a serviciilor şi produselor pe care le oferim deopotrivă clienţilor şi partenerilor noştri de afaceri. Am parcurs un lung drum până la recunoaşterea pe plan naţional şi internaţional, dar cu siguranţă nu ne vom opri aici. Ne aşteaptă multe proiecte interesante, iar echipa KRUK România cu siguranţă va face parte din această călătorie spre excelenţa în domeniul nostru de activitate”, a spus Piotr Krupa, preşedintele Consiliului de Administraţie al KRUK S.A.
Conform rezultatelor unui studiu de cercetare cantitativă de tip Omnibus implementat de compania TNS CSOP, privind gradul de notorietate al brandurilor de pe piaţa de colectare a creanţelor din România, KRUK este liderul pieţei de profil, ocupând o poziţie detaşată faţă de restul jucătorilor, cu un grad total de notorietate de 31%. Cercetarea este reprezentativă la nivel naţional şi a fost efectuată pe un eşention de 1.048 de respondenţi.
COMMENTS