• Pentru prima dată în România, Vodafone oferă asigurare gratuită pentru ecranul smartphone-urilor,
• Noi game de produse IoT și gadgeturi devin disponibile în magazinele Vodafone, iar clienții vor beneficia și de servicii precum consultanță, buyback sau plata în rate.
Vodafone lansează platforma comercială EasyTech, care aduce o gamă extinsă de produse atât în magazinul online, cât și în magazinele fizice, cu noi dispozitive, de la electronice și electrocasnice mici, la gadgeturi și soluții IoT, dar și noi servicii, în completarea pachetelor de comunicații convergente existente.
Astfel, clienții vor putea testa și achiziționa direct din magazin sau de pe Vodafone.ro/easytech de la televizoare, la produse audio, tablete, ceasuri inteligente și dispozitive conectate pentru locuință, dar și trotinete electrice, purificatoare de aer, aspiratoare robot, sisteme Wi-Fi Mesh, accesorii, disponibile într-o gamă variată de pachete de servicii.
Pentru prima dată, clienții vor putea opta pentru numărul de rate dorit, un beneficiu disponibil în exclusivitate la Vodafone (înainte existând doar opțiunea de 24 luni). Smartphone-urile, gadgeturile și produsele IoT vor putea fi achiziționate la abonament în 6, 12, 18, 24 sau 36 de rate, fără dobândă, indiferent de dispozitivul ales sau de tipul de abonament mobil.
Totodată, Vodafone completează serviciile de comunicații convergente cu unele noi, precum asigurarea ecranului, consultanță în magazine și buyback. Astfel, pentru clienții care își doresc un smartphone nou, Vodafone pune la dispoziție serviciul buyback, prin care își pot înlocui dispozitivul vechi cu unul nou, cu o reducere mai avantajoasă la noua achiziție. Telefoanele inteligente (smartphone) vor avea inclusă asigurarea de ecran, cu o înlocuire de ecran în primele 12 luni de la achiziție, pentru clienții noi care optează pentru un abonament începând cu RED12 și pentru clienții existenți conform condițiilor campaniei.
Noile game de produse vor fi disponibile în magazinele fizice și online, clienții beneficiind de consultanță din partea experților Vodafone atât în alegerea celui mai potrivit model de dispozitiv sau serviciu, cât și de consultanță tehnică, în domeniul securității cibernetice și service pentru dispozitive, disponibile direct în magazin.
„Odată cu introducerea platformei comerciale EasyTech, transformarea Vodafone dintr-un operator de servicii de comunicații electronice într-o companie de tehnologie se concretizează și în aria de retail și vine ca răspuns la nevoile în continuă schimbare ale clienților. Digitalizarea accelerată din ultimii doi ani a influențat profilul consumatorilor, acum mult mai orientați către soluții integrate, constând în dispozitive plus servicii, perfect adaptate nevoilor individuale, dar și ale familiei și având flexibilitate maximă la plată. Vodafone răspunde acestor nevoi, devenind partenerul de tehnologie pe care clienții se pot baza, atât acasă, cât și la birou”, a declarat Nedim Baytorun, Consumer Business Unit Director, Vodafone România.
Lansarea EasyTech este susținută de o campanie de comunicare integrată, ce va rula pe TV, în cinema, la radio, outdoor, digital, social media și în magazine sub sloganul: „Ai maxim de tehnologie cu Vodafone EasyTech! Flexibilitate, cu rate și servicii cum vrei tu”.
COMMENTS